ستكون أجهزة نقاط البيع اللوحية هي الخيار الجيد بالنسبة لك.فهي تحتوي على شاشات لمس كبيرة، ورؤية أفضل، وإمكانية الوصول، ومع التحسينات التكنولوجية في السنوات الأخيرة، تتيح لهم المعالجات القوية تشغيل التطبيقات المعقدة.
ومع ذلك، أنقطة بيع الكمبيوتر اللوحيليست معقدة ولا صعبة الاستخدام - في الواقع، يمكنك استخدام هذه الأدوات المذهلة لإنشاء بنية تحتية تكنولوجية في مطعمك أو مكان ضيافتك بسهولة.
في هذا المقال سنتحدث عن:
لماذا أصبح حل نقاط البيع للكمبيوتر اللوحي أكثر شيوعًا؟
مميزات نقطة البيع للكمبيوتر اللوحي.
التحديات الحالية لنقاط البيع اللوحية .
وأخيرًا، سأخبرك عن الطريقة الصحيحة لاختيار بائعي نقاط بيع الأجهزة اللوحية.
1. لماذا أصبح حل نقاط البيع للكمبيوتر اللوحي أكثر شيوعًا في جميع أنحاء العالم؟
إن التقارب العميق بين حلول العمليات التجارية القوية والسريعة والآمنة القائمة على التكنولوجيا اللاسلكية والأجهزة اللوحية المنتشرة في كل مكان هي القوى الدافعة الرئيسية للتطورات المتقدمة.محطة نقاط البيع المتنقلةتبني.
أصبح بناء نظام دفع موجز وفعال من حيث التكلفة هو التحدي الأكبر الذي تواجهه الشركات اليوم، وخاصة في قطاع التجزئة.أدت تكلفة النشر المنخفضة والخروج السريع الذي توفره Tablet POS Terminal إلى زيادة اعتمادها بشكل كبير.لا تعمل حلول نقاط البيع للأجهزة اللوحية على تحسين عائد الاستثمار (ROI) فحسب، بل تساعد أيضًا على تلبية المبيعات المستهدفة بالإضافة إلى كفاءة العمل.
يعد نظام نقاط البيع التقليدي، الذي يستخدم المعدات المعدنية لأجهزة الكمبيوتر الضخمة، مكلفًا نسبيًا. تمنحك نقاط البيع اللوحية جميع الوظائف التي توفرها لك أجهزة الكمبيوتر المكتبية المعدلة لتكون بمثابة نقاط البيع. وتتضمن مزيجًا أنيقًا من أجهزة نقاط البيع أيضًا كبرنامج.
تقدم شركات البرمجيات المختلفة حلولاً لإدارة بيانات العملاء ومراقبة المخزون والتحليلات.لقد توصلت شركات مثل PayPal وGroupon إلى ملحقات أجهزة الدفع التي تعمل مع أي جهاز لوحي، وتوفر طرقًا مريحة وآمنة للغاية للتعامل مع مدفوعات بطاقات الائتمان.
على الرغم من أن قطاع نقاط البيع بالتجزئة يهيمن على ما يزيد عن 30% من إجمالي حصة سوق نقاط البيع؛المطاعم والضيافة والرعاية الصحية وتجارة التجزئة والمستودعات والترفيه ليست بعيدة عن التبنيقرص محمولمحطات نقاط البيع.أدى الاعتماد المتزايد بين الشركات الصغيرة والمتوسطة والتجار الصغار إلى هيمنة قطاع البيع بالتجزئة.
وبمساعدة الأجهزة اللوحية المحمولة، يمكن للموظفين بسهولة الحصول على بيانات قيمة بسرعة واستخدامها في وقت خدمة العملاء.تعمل المعلومات المتعلقة بالتسعير والمخزون ومكونات المنتج على تمكين الموظفين من تلبية استفسارات العملاء بشكل أسرع وتحويلها إلى مبيعات.أصبح الآن استكشاف الأخطاء وإصلاحها وإصلاحها عن بُعد أسهل بالنسبة للفنيين حيث يمكن الوصول إلى بيانات المتجر عن بُعد من السحابة.باستخدام نظام نقاط البيع المعتمد على الأجهزة اللوحية، يمكن الرد على تعليقات العملاء مباشرة بعد الخدمة.
كما نعلم جميعًا، فإن إحدى أكبر نقاط الألم هي وقت الانتظار الطويل لتقديم الخدمات في مجال الضيافة والمطاعم.تساعد حلول نقاط البيع المستندة إلى الأجهزة اللوحية على تسريع الخدمة من خلال تلقي الطلبات على طاولة الهاتف المحمول.يمكن للموظفين إرسال الطلبات مباشرة من الطاولة إلى المطبخ دون أي تأخير.والآن، يمكن إجراء عمليات البيع عن بعد والجلوس في الهواء الطلق بسلاسة، مما يولد المزيد من الإيرادات.
نظرًا للطبيعة الخاصة والحساسة ماليًا للمعاملات التي تتم عبر محطات نقاط البيع هذه، تتطلب معظم الحكومات شهادات ولوائح واسعة النطاق قد تقيد نمو السوق.لكن بعض الاقتصادات النامية لديها وفرة من متاجر التجزئة الصغيرة ومتاجر Kirana حيث يمكن استخدام نقاط البيع المتنقلة، ولا شك أنها ستختار حل نقاط البيع البسيط ومنخفض التكلفة.
2. بعض مزايا نقاط البيع اللوحية مقارنة بالأجهزة التقليدية هي:
- مرونة وشفافية فريدة في الأعمال:
أصبح الآن التحقق من سجلات المبيعات وإدارة المخزون وتحليل العملاء أكثر سهولة.يمكن القيام بذلك من أي مكان، ولم يعد هناك حاجة للحضور الجسدي.يمكن للمديرين التحكم في العمليات ومراقبتها عن بعد من الخادم الخلفي.
-تكلفة معقولة:
يتضمن نظام نقاط البيع التقليدية لتسجيل النقد تكلفة الأجهزة والإعداد ورسوم ترخيص البرامج والصيانة السنوية وتدريب الموظفين وما إلى ذلك، وهي أعلى بكثير من نقاط البيع اللوحية.إن Tablet POS عبارة عن جهاز واحد يعمل على أساس SaaS حيث لا يتطلب الأمر استثمارًا أوليًا كبيرًا ولكن يتم دفع المبلغ الصغير الوحيد شهريًا.
-ترقيات البرمجيات سهلة:
تتطلب نقاط البيع التقليدية بشكل عام موظفين محترفين بدءًا من التثبيت الأولي وحتى الترقية من وقت لآخر، بينما تعمل نقاط البيع اللوحية من السحابة بحيث يمكن ترقية البرامج على الفور دون الحاجة إلى أي خبير في الموقع.
- خدمة أفضل للعملاء وتعزيز المبيعات:
يعد التوفر بالإضافة إلى توفير المعلومات الصحيحة في الوقت المناسب للشخص المناسب أمرًا أساسيًا لتحسين خدمات العملاء في قطاع البيع بالتجزئة والضيافة.من خلال الكمبيوتر اللوحي المتكامل مع العديد من الأنظمة، يمكن للمدير أو مندوب المبيعات توفير معلومات مفيدة عند الطلب مما يساعد على تحويل المستفيدين إلى عملاء.
-يؤمننظام نقاط البيع:
يعد نظام نقاط البيع للكمبيوتر اللوحي نظامًا آمنًا، وفي حالة حدوث أي سرقة أو تلف في الجهاز اللوحي، ستكون بيانات نقطة البيع آمنة دائمًا ومتوفرة على السحابة.على عكس نقاط البيع التقليدية، سيكون من الصعب تأمين البيانات في مثل هذا النوع من الأحداث المؤسفة ما لم يكن هناك نظام نسخ احتياطي قوي.
-الحل المتكامل الشامل:
من التتبع إلى سجل مبيعات الموظفين إلى التحليل المحاسبي وإدارة علاقات العملاء وبرامج الولاء، يمكن دمج كل شيء بشكل جيد مع نقاط البيع للكمبيوتر اللوحي.لديها التكامل معالطابعات الحراريةوالموازين وماسحات الباركود وشاشات المطبخ وقارئات البطاقات والمزيد من معدات نقاط البيع.
-التنقل القوي:
يمكنك أيضًا استخدامه مع شبكة 4G أو WIFI، وهو مثالي للشركات المتنقلة مثل شاحنات الطعام أو المؤتمرات التي يوجد بها كشك. كما أنه أكثر تنوعًا وسهل الحركة ولاسلكيًا.يمكنك إكمال عملية البيع من أي مكان تقريبًا في عملك.
-المزيد من إمكانية التشغيل:
ضع في اعتبارك حوامل الكمبيوتر اللوحي الثابتة التي تسمح لك بإدارة جهازك اللوحي 360 درجة حتى تتمكن من تحويله بسهولة لمواجهة عملائك لإدخال رقم التعريف الشخصي أو تفاصيل تسجيل الدخول بشكل سريع وآمن.
3. التحديات التي يواجهها جهاز POS اللوحي.
مما لا شك فيه، كل ذلك في جهاز لوحي واحدمحطة نقاط البيعيظهر كحل مقنع لمعظم الشركات بما في ذلك الشركات الصغيرة والمتوسطة، ومع ذلك، هناك بعض التحديات أيضًا.
- إساءة استخدام الأجهزة اللوحية:
لا ينبغي للشركات التي تعتمد الأجهزة اللوحية أن تتجاهل إساءة استخدامها المحتملة من قبل الموظفين.يتم إغراءهم بسهولة بواسطة Facebook وtwitter والألعاب وما إلى ذلك عندما يحصلون على Wi-Fi/4G على أجهزتهم.ونتيجة لهذا، لا يمكن للشركات الاستفادة من الأجهزة اللوحية لتحقيق أقصى إنتاجية لها.
- إتلاف أو سرقة الأجهزة اللوحية:
قد تقوم الأجهزة اللوحية التي تعمل كمحطة نقاط بيع محمولة بتخزين بيانات مهمة وسرية، وإذا حدث أي حدث مؤسف مثل التلف أو السرقة، فقد يتسبب ذلك في خسارة جسيمة.
- المستخدمين الثابتين على تطبيق POS طوال الوقت:
نظرًا لأن الأجهزة اللوحية عبارة عن أجهزة حوسبة متنقلة عامة مزودة بنظام تشغيل من فئة المستهلك، فمن الممكن لمستخدمي mPOS الانحراف عن تطبيق نقطة البيع على الجهاز اللوحي والضياع في واجهة المستخدم الأصلية للكمبيوتر اللوحي.قد يؤدي ذلك إلى وضع محطة mPOS في حالة غير قابلة للاستخدام حتى يتم تشغيل تطبيق POS الرئيسي مرة أخرى.في بعض الأحيان قد تكون هناك حاجة إلى مساعدة فنية كبيرة لهذا الأمر، مما قد يؤدي إلى تأخير أو إيقاف معاملات البيع.
4.اختر Hosoton كشريك POS لجهازك اللوحي
تعد أنظمة نقاط البيع المتنقلة حلاً بسيطًا وفعالاً لشركتك، ويبدأ الأمر كله باختيار المعدات والموردين المناسبين.
إذا كنت مهتمًا باستخدام الأجهزة المحمولة، فلدينا مجموعة مختارة من الأجهزة اللوحية القوية ومحطات نقاط البيع التي تعمل بنظام Android والتي ستكون خيارًا مثاليًا لأنظمة نقاط البيع.
كماقرص صناعيوالشركة المصنعة لنقاط البيع، توفر Hosoton أجهزة محمولة عالية الأداء للشركات بأسعار في متناول الجميع لسنوات عديدة.من خلال التسليم مباشرة من المصنع إليك، يمكن لشركة Hosoton تقديم منتج متميز بجزء بسيط من التكلفة.لمزيد من المعلومات حول هوسوتون، مرحبا بكم في الزيارةwww.hosoton.com.
وقت النشر: 13 مارس 2023