كيف يمكن للأجهزة الطرفية الذكية المحمولة أن تساعد الشركات على خفض التكاليف وزيادة الكفاءة؟

في سياقات الأعمال الحديثة، يجب تطبيق كلٍّ من الخدمات الإلكترونية والتوزيع التقليدي على الأجهزة الذكية. سواءً كان ذلك لتحسين كفاءة الدفع من خلال ماكينات الدفع الذكية، أو ماكينات الدفع ذاتية الخدمة، أو آلات الطلب ذاتية الخدمة، أو بعد أن يُجري العملاء طلبًا عبر الإنترنت، يستخدم العاملون أجهزة طرفية ذكية محمولة وأجهزة لوحية لجمع بيانات المستودعات للانتقاء والتوزيع. تلعب هذه الأجهزة دورًا متزايدًا في خدمات التجار.

على الرغم من استخدام آلات الطلب ذاتية الخدمة المكتبية، وأجهزة تسجيل النقد ذاتية الخدمة، وأجهزة تسجيل النقد الذكية في السوبر ماركت على نطاق واسع، إلا أن "المحمول والمتنقل" أصبح اتجاه تطوير محطات الخدمة الذكية المختلفة.

تطبيق الأجهزة الذكية المحمولة في المطاعم

في مطاعم الوجبات السريعة مثل ماكدونالدز وكي إف سي، عندما يدخل العملاء إلى المطعم، يمكنهم طلب الطعام مباشرة من خلال آلة الطلب الذاتي، ولكن في بعض المطاعم الأكبر حجمًا، يحتاج الموظف إلى أخذ الطلب من العميل.الكمبيوتر اللوحيعند انتهاء الزبائن من وجبتهم، عليهم انتظار الموظف لإنهاء عملية الدفع وطباعة الإيصال. بمجرد انتهاء الموظف من عمله، ستُضاف ساعات عمل إضافية إلى ساعات عمل الموظف، مما يؤثر سلبًا على تجربة العملاء ومعدل دوران الطاولات في المطاعم.

في هذه الحالة، أصبح الجهاز المحمول الذكي المزود بخاصية الطباعة جهازًا مهمًا للمطاعم لتحسين جودة الخدمة. فهو يتيح لموظفي الخدمة معالجة طلبات العملاء في أي وقت وفي أي مكان، ومزامنة بيانات الطلبات مع النظام الأساسي عبر الشبكة، مما يُحسّن جودة الخدمة وكفاءة معالجة الطلبات بشكل كبير.

ومع ذلك، عند تجهيز محطة خدمة متنقلة، من الضروري مراعاة سيناريو استخدام الأجهزة، والتأكد من أن الجهاز المحمول يأتي مع جميع الوظائف التي تلبي متطلبات العميل، مثل سرعة معالجة المهام، واستقرار اتصال الشبكة، وما إذا كان لديه وظيفة طباعة التذاكر وطباعة الملصقات، وما إذا كان يدعم طرق الدفع المتعددة.

الجهاز المحمولجهاز نقاط البيع الكل في واحديدعم النظام مسح الرمز، والطلب عبر الإنترنت، والدفع، والطباعة. كما يدعم الجهاز المحمول الذكي وظيفتي الطلب والدفع في آنٍ واحد. يمكن للموظف تسوية الدفع وطباعة الإيصال مباشرةً بعد تقديم العميل للطلب، مما يُحسّن تجربة تناول الطعام بشكل كبير ويرفع كفاءة الخدمة.

على غرار السيناريوهات المذكورة أعلاه، في عمليات اختيار توزيع السوبر ماركت وإدارة المستودعات السريعة، يمكن للأجهزة الذكية المحمولة معالجة البيانات وطباعة الملصقات وإدارة المستودعات الواردة والصادرة، مما يسهل إدارة المستودعات بكفاءة.

لماذا تختار جهاز Hosoton S80 POS المحمول الكل في واحد؟

يمكن لجهاز الهاتف المحمول الذكي S80 أن يعمل كـماسح الباركود المحمول، قارئ NFC، ماكينة تسجيل المدفوعات النقدية،الطابعةجهاز S80 المحمول بنظام أندرويد يدعم طباعة التذاكر والتعرف على بطاقات NFC، ومحرك طباعة مدمج عالي السرعة بسرعة 80 مم/ثانية، ووحدة اختيارية لجمع بيانات بصمات الأصابع، ويقبل الدفع النقدي وبطاقات العضوية ورموز الاستجابة السريعة (QR) وغيرها من طرق الدفع. يعمل بنظام أندرويد 11، وذاكرة وصول عشوائي بسعة 2 جيجابايت + 16 جيجابايت، وشاشة لمس 5.5 بوصة، مما يلبي احتياجات الأجهزة المحمولة. كما يدعم تقنيات WiFi و4G وBluetooth، مما يوفر لك خدمات نقل بيانات مستقرة.

في الوقت الحالي،جهاز نقاط البيع المحمول S80 الذي يعمل بنظام Androidيستخدم على نطاق واسع في الصناعات التالية:

1. قطاع توصيل الخدمات اللوجستية

تم استخدام الأجهزة المحمولة الذكية في صناعة الخدمات اللوجستية في وقت سابق، حيث ساعدت بشكل أساسي البريد السريع في إدارة الإرسال، وإدارة الموقع، وإدارة خطوط المركبات، وإدارة المستودعات، وإدارة محطة النقل.

يعمل الجهاز الطرفي الذكي كمنصة رقمية، باستخدام قراءة البيانات ونقلها، ومسح الباركود، ونظام المعلومات الجغرافية، وتقنية تحديد الترددات الراديوية وغيرها من التقنيات لخدمة عملية توزيع البضائع بأكملها، بما في ذلك اختيار الطلبات والتخزين والنقل والتوزيع والتسليم والاستلام والتحميل، إلخ. سجل المعلومات وحالة البضائع في الوقت الفعلي بسرعة، ثم قم بتحميل البيانات إلى قاعدة البيانات الخلفية، كما يساعد أيضًا في تأكيد المواقف غير الطبيعية والتعامل معها بسرعة، مثل الإرجاع والرفض.

لقد أدى التطبيق واسع النطاق للمحطات المحمولة الذكية إلى تحقيق بناء المعلومات لصناعة الخدمات اللوجستية، وتحسين كفاءة التوزيع لصناعة الخدمات اللوجستية بشكل كبير، وخفض تكاليف تشغيل مؤسسات الخدمات اللوجستية.

2. صناعة تجارة التجزئة

أصبحت الأجهزة الطرفية المحمولة أداةً مهمةً لتحقيق التحول الرقمي في قطاع التجزئة، وأصبحت أداةً إداريةً مهمةً تُساعد مؤسسات سلاسل التجزئة على خفض التكاليف وزيادة الكفاءة. في مختلف أنواع متاجر التجزئة، يُمكن للأجهزة الطرفية المحمولة تحقيق وظائف مثل إدارة المتاجر، وتوزيع المستودعات، وإدارة الأصول. عند اختيار محرك قراءة وكتابة RFID، يُمكن تحقيق سرعة قراءة أسرع للرموز الشريطية وقدرة أكبر على معالجة البيانات.

3. إدارة المرافق

يتجلى استخدام الأجهزة الطرفية المحمولة في المرافق العامة بشكل رئيسي في إنفاذ القانون المتنقل، وتفتيش الطاقة، وقراءة العدادات الذكية، وإدارة الأصول الثابتة، وبيع اليانصيب، وتوزيع التذاكر، وغيرها من المجالات الفرعية. من خلال هذه الأجهزة الذكية المتنقلة، يمكن للموظفين الميدانيين إنجاز المهام اليومية في أي وقت وفي أي مكان، وتحديث بيانات الخلفية في الوقت الفعلي.

4. الصناعات الأخرى

بالإضافة إلى التطبيقات المذكورة أعلاه في مجال الخدمات اللوجستية وتجارة التجزئة والطب والمرافق العامة والتصنيع الصناعي، أصبحت المحطات الذكية المحمولة منصة رقمية لعدد متزايد من الصناعات، بما في ذلك محطات نقاط البيع للدفع عبر الهاتف المحمول والأجهزة اللوحية المصرفية الرقميةفي القطاع المالي، ومحطات الدوريات الذكية في قطاع الطاقة، ومحطات توزيع التبغ في قطاع التبغ، ومحطات نقاط البيع لإصدار التذاكر في قطاع السياحة، ومحطات شحن مواقف السيارات الذكية في قطاع النقل.

باعتبارها واحدة من الأدوات الضرورية لرقمنة الأجهزة المحمولة للمؤسسات، أصبحت الأجهزة الطرفية الذكية المحمولة خيارًا لا مفر منه للترقيات الرقمية في مختلف الصناعات، مما يوفر المساعدة للصناعة لتقليل التكاليف وزيادة الكفاءة.

لأكثر من 10 سنوات من الخبرة في نقاط البيع وماسح ضوئي للكمبيوتر اللوحيفي قطاع الصناعة، كانت هوسوتون رائدة في تطوير تقنيات متطورة متينة ومتنقلة لقطاعي التخزين والخدمات اللوجستية. بدءًا من البحث والتطوير، مرورًا بالتصنيع، وصولًا إلى الاختبارات الداخلية، تتحكم هوسوتون في عملية تطوير المنتجات بالكامل من خلال منتجات جاهزة للنشر السريع وخدمة التخصيص لتلبية مختلف الاحتياجات الفردية. وقد ساعدت خبرتها وابتكاراتها العديد من الشركات على جميع المستويات في أتمتة المعدات والتكامل السلس لإنترنت الأشياء الصناعي (IIoT).

تعرف على المزيد حول كيفية تقديم Hosoton للحلول والخدمات لتبسيط أعمالك فيwww.hosoton.com